共享记录是基础能力
区块链集成数字服务的应用边界是什么，首先要看服务需要解决什么问题。NIST《区块链技术概述》将区块链描述为分布式实现、具有篡改可察觉性和抗篡改性的数字账本。在网络正常运行的条件下，已发布的交易记录不能被随意更改。
这类能力适合支撑多个参与方共同记录、核验业务状态的需求。其作用集中于记录层面：一条信息被共同保存，并不等于信息所描述的现实事件已经得到独立证实。
外部信息构成信任边界
以太坊预言机文档说明，智能合约默认无法直接访问链外信息，需要预言机将外部数据提供给链上程序。预言机由此带来数据正确性、可用性以及提供者责任等问题。
例如，数字服务依据设备状态触发流程时，链上程序能够按收到的数据执行规则，但设备是否准确、数据是否及时，仍取决于链外环节。即使多个节点接受同一个输入，也不能由此推导输入符合现实。
适用条件取决于业务规则
当参与方需要共享可核验的记录，且业务条件能够清楚表达时，区块链可以承担部分协作功能。如果流程依赖链外信息，还需要明确数据由谁提供、如何核验，以及信息缺失或相互矛盾时如何处理。
对于需要主观判断或存在争议的事项，仅把流程写成智能合约，不能消除解释规则和处理例外的需要。自动执行的范围，应当限于输入含义明确、触发条件清楚的环节。
链上结果与现实执行存在间隔
预言机也可以把链上信息传递给外部系统，但传递指令与完成现实动作是不同环节。链上已经记录某个条件满足，不代表外部设备或服务必然成功响应。
因此，集成服务需要分别理解链上状态、数据传递和链外执行。任何一环出现延迟或故障，都可能影响整体服务；区块链本身不能替代外部系统的可靠运行。
常见问题
上链能否保证数据真实？不能。抗篡改能力有助于保护已记录内容，输入是否准确仍需核验。
接入预言机是否就消除了信任？没有。信任需求延伸到了数据来源、传递过程和运营主体，仍需考虑其正确性与持续可用性。
所有数字服务都适合上链吗？不能仅凭数字化属性判断。应先确认是否需要多方共享账本，再判断链外依赖和业务例外能否被妥善处理。